Der Mieter loggt sich im Mieterportal ein und klickt auf Mangel melden. Er wählt die Kategorie (Heizung, Sanitär, Elektro, Sonstiges), beschreibt das Problem, lädt optional Fotos hoch. Sie erhalten das Ticket in ImmoOS und im Dashboard-Widget „Offene Tickets" und können es direkt bearbeiten oder einem Handwerker zuweisen.

Zuletzt aktualisiert: 23.04.2026 · Hilfe benötigt?